เคยไหมครับ? เวลาที่เราถามคำถามหรือสั่งงาน ChatGPT แล้วได้คำตอบที่ดูกว้างๆ ทั่วไป เหมือนคัดลอกจากตำราเรียนมาตอบ 😥 ทั้งๆ ที่เรารู้ว่าศักยภาพของมันมีมากกว่านั้นเยอะ!
วันนี้ผมมีเทคนิค Prompt Engineering ง่ายๆ แต่ทรงพลังสุดๆ ที่จะช่วยปลดล็อกความสามารถของ ChatGPT ให้กลายเป็นผู้ช่วยชั้นเลิศ เทคนิคนี้เรียกว่า "การกำหนดบทบาทผู้เชี่ยวชาญ (Expert Persona)" ครับ
🤔 ทำไมเทคนิคนี้ถึงเวิร์ค?
ลองนึกภาพตามนะครับ... ถ้าเราปวดฟัน เราคงอยากคุยกับ "ทันตแพทย์" ไม่ใช่ "แพทย์ทั่วไป" ใช่ไหมครับ?
การกำหนดบทบาทให้ AI ก็เหมือนกันครับ แทนที่จะให้มันเป็น "ผู้รู้ทุกเรื่อง" (ที่อาจจะรู้ไม่ลึก) เราจะสั่งให้มันสวมบทบาทเป็น "ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง" ในเรื่องนั้นๆ ทันที วิธีนี้จะบังคับให้ AI เข้าถึงชุดข้อมูลที่ลึกขึ้น, ใช้ศัพท์เฉพาะทางที่ถูกต้อง, และตอบคำถามในมุมมองของคนในวงการจริงๆ ผลลัพธ์ที่ได้จึงเฉียบคมและนำไปใช้ได้จริงมากกว่าเดิมเยอะเลยครับ
🛠️ โครงสร้าง Prompt ง่ายๆ ที่ต้องจำ
เราสามารถใช้โครงสร้างนี้ได้เลย:
"Act as a/an [บทบาทผู้เชี่ยวชาญ], [อธิบายงานที่ต้องการให้ทำ], [ให้ข้อมูลบริบทที่จำเป็น], [บอกรูปแบบผลลัพธ์ที่ต้องการ]."
ฟังดูอาจจะซับซ้อน แต่มาดูตัวอย่างกันดีกว่าครับ เห็นภาพชัดแน่นอน!
ตัวอย่างที่ 1: สำหรับงาน Marketing
-
Prompt แบบธรรมดา:
"ช่วยเขียนโพสต์โปรโมทร้านกาแฟหน่อย" -
Prompt แบบ "Expert Persona": ✨
`"Act as a professional social media manager ที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดคาเฟ่โดยเฉพาะ Your tone is witty and engaging.
Task: ช่วยเขียนแคปชั่นสั้นๆ สำหรับ Facebook 3 แบบ เพื่อโปรโมตกาแฟเบลนด์ใหม่ชื่อ 'Sunrise Blend' ที่มีกลิ่นอายของส้มและคาราเมล
Format: ในแต่ละแคปชั่นให้มี Call-to-action ชวนให้คนมาที่ร้าน และติด Hashtag ที่เกี่ยวข้องด้วย"`
ผลลัพธ์: คุณจะได้แคปชั่นที่น่าสนใจ มีคาแรกเตอร์ และพร้อมใช้งานทันที ไม่ใช่แค่ข้อความบอกข่าวธรรมดาๆ
ตัวอย่างที่ 2: สำหรับการเรียนรู้
-
Prompt แบบธรรมดา:
"Explain quantum computing." -
Prompt แบบ "Expert Persona": ✨
`"You are a science communicator like Neil deGrasse Tyson.
Task: Explain the basic concept of quantum computing to a high school student who is smart but has no prior knowledge.
Format: Use simple analogies and maintain an enthusiastic and inspiring tone throughout the explanation."`
ผลลัพธ์: แทนที่จะได้คำอธิบายเชิงเทคนิคที่น่าเบื่อ คุณจะได้เนื้อหาที่ย่อยง่าย สนุก และสร้างแรงบันดาลใจ
ตัวอย่างที่ 3: สำหรับการทำงาน
-
Prompt แบบธรรมดา:
"ช่วยเขียนอีเมลแจ้งทีมเกี่ยวกับโปรเจกต์ใหม่หน่อย" -
Prompt แบบ "Expert Persona": ✨
`"You are an experienced project manager ที่เป็นที่รู้จักในเรื่องการสื่อสารที่ชัดเจนและสร้างแรงบันดาลใจ
Task: เขียนอีเมลฉบับร่างเพื่อเปิดตัว 'Project Phoenix' ให้กับทีม โปรเจกต์นี้มีเป้าหมายเพื่อปล่อยฟีเจอร์ใหม่ภายในวันที่ 15 พฤศจิกายน
Format: เนื้อหาในอีเมลควรกระชับ, เน้นย้ำถึงความสำคัญของโปรเจกต์, แสดงความเชื่อมั่นในตัวทีม, และระบุขั้นตอนต่อไปให้ชัดเจน (เช่น นัดประชุม Kick-off วันศุกร์ เวลา 10:00 น.) โดยคงโทนที่เป็นมืออาชีพแต่ก็ให้กำลังใจ"`
ผลลัพธ์: คุณจะได้อีเมลที่ไม่ใช่แค่การ "แจ้งเพื่อทราบ" แต่เป็นการ "สร้างขวัญและกำลังใจ" ให้ทีมพร้อมลุยโปรเจกต์ใหม่
👋 ถึงตาคุณลองแล้ว!
ผมอยากชวนสมาชิกทุกคนลองนำเทคนิค "Expert Persona" ไปปรับใช้กับการทำงานหรือการเรียนของตัวเองในวันนี้ดูครับ ไม่ว่าจะเป็นการร่างอีเมล, คิดแผนงาน, สรุปบทความ, หรือแม้กระทั่งช่วยลูกทำการบ้าน!
Challenge: ลองใช้เทคนิคนี้แล้วเอาผลลัพธ์ (ส่วนที่ไม่เป็นความลับ) มาแชร์กันในคอมเมนต์หน่อยครับ! ใครเจอ Persona แปลกๆ แต่เวิร์คสุดๆ เอามาอวดกันได้เลย! 👇
